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人生祸与福。看你自己心态去吧！

情绪管理ABC理论：

案例1: 最近，在槟城大众书局所安排的“看透上司同事心态的九型人格讲座会”，有位年轻女孩名叫玲玲，她说她在职场上遇到了刁难无比的上司，令她非常烦恼。玲玲是马大中文系毕业生，一年前，她加入本地一家著名杂志公司当编辑，拥有不错的工作的薪水。照理，玲玲应该自足，不会有辞职的意念。

　　有一天，玲玲为总编辑写了一份新杂志推介礼的演讲稿，但是，总编辑非常不满意讲稿的内容。玲玲只好很有耐心地为总编辑修改了讲稿十多次，可是，最终，总编辑还是把玲玲骂得狗血淋头(A)，体无完肤。玲玲觉得很无奈，身受委屈下，不停地哭泣，打算辞职不干了(C)。

　　玲玲认定总编辑是故意找她的麻烦(B)。她自责自己为何会遇到那么个挑剔的上司呢?自己真是命苦!连续好几天，玲玲处在忧伤之中。更令她受不了的是，总编辑把那份演讲稿交给她的另一位资深同事写，真的伤透了她的自尊心。

　　我与她分享说(D)：在职场上每一个人都会遇到如此的困境。遇到了瓶颈任何人都会不高兴的，关键是在于你自己怎么去看待这件事。一般上，没有任何上司会无缘无故地为难下属的，他大不了可以把你开除。这对你是一个磨炼自己的好机会。你不如就以正面积极的心态去想：如果别人责备你，是因为你做错了，你应该感谢上司提醒你，并诚心地向另一位资深的同事学习。经过分享与交流后，玲玲开始认同我的分享。

隔天，她谦虚地向另一位资深的同事请教，向对方学习如何写好一篇演讲稿。几个小时后，她终于把演讲稿修改好了。她很开心地把演讲稿交给总编辑过目。总编辑微笑地对她说："玲玲，你是一位很有干劲，很有潜能的人才！"

玲玲听了总编辑赞扬和肯定的一番话后，终于茅塞顿开，觉得总编辑是位善解人意的好上司，他的批评就是要我成长，他是我职场上的贵人，我要感恩他的好意。根据ABC情绪管理法，当玲玲的不合理的信念(B)改变后，她的情绪(C)也改变了，结果也改变了她在职场的命运。
　　

所以，当你情绪低落的时候，不妨自我反省，是上司的问题还是我的问题呢？是不是自己太过敏感？是自己太固执吗？或是自己会错了意？切记：换个正面的想法(D)，我们就有个全新的好心情(F)! 所谓：“心态决定性格，性格决定命运。”

案例2：有一个刚大学毕业的年轻人，认为自己很有才华，却得不到上司的青睐，所以在职场上遇到很多困境和障碍，于是他觉得活着没意思，想结束性命。

有一天，他决定跳河自杀，当他刚跳下时，就刚巧被一位在河边垂钓的心理学家救了起来。
年轻人很生气，指着心理学家破口大骂：“岂有此理，你为什么要来救我？”

心理学家心平气和地回答说：“你这么年轻，为什么跳河呀？
年轻人就向心理学家诉说他怀才不遇的苦恼。

心理学家听完后，就向年轻人说：“你今天幸亏遇到我，你真是好运，因为我正好是治疗自杀的心理学专家。”

年轻人很惊讶，急忙问心理学家有关心理辅导治疗的秘诀。

心理学家安抚他说：“不用急，放心，我当然有秘诀，如果你想知道，就必须遵照我的话去做。”

心理学家说着说着，顺手就从沙滩上拣起一粒小石头，往前方的沙滩一扔，接着就对年轻人说：“年轻人，请把我刚才扔掉的那粒小石头拣回来交给我，待会我就会把秘诀告诉你。”

年轻人听了很愤怒，大声骂道：“你想玩我呀？沙滩上有那么多小石头，我那里知道哪一粒石头是你扔掉的呢？”

心理学家听了，笑着说：“别生气，我还有另外一个条件呢，我这里有一颗珍珠，我把它扔到沙滩上，你去给我拣回来。”很显然，年轻人轻而易举地把珍珠拣了回来，交给了心理学家，并很开心地对心理学家说：“我把珍珠拣回来了，你现在就立刻告诉我心理辅导治疗的秘诀！”

这时候，心理学家露出微笑对年轻人说道：“年轻人，我刚才不就是把心理辅导的治疗秘诀一一告诉了你啊！”

心灵加油站：有些人之所以有怀才不遇的感觉(C)，是因为自己是无数小石头中的一粒，跟其他的小石头没有什么区别(A)；但是，如果今天你是一颗珍珠(D)的话，还怕上司发现不到你吗？因此，这世界上不是没有伯乐(B)，而是因为你自己还不是一匹真正在万马丛中能够让上司一眼就能辨认出来的千里马。

作者：钟启平硕士

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